트라도스 그룹바잉 결제하려는데 로그인이 안 됩니다...
이메일로 받은 그룹바잉 링크를 타고 결제 금액을 확인한 후
Proceed to check out 후 로그인을 하면 이런 화면이 뜨고 여기 갇혀버려요
지워둔 메일 주소가 제 계정이 맞는데! 버튼을 눌러도 이 화면을 벗어나지 않습니다! ㅋㅋㅋㅋ
한국에서 다른 화폐로 결제를 하려고 해서일까요? 주소를 해외로 적어두고 한국에서 접속을 해서일까요?
그것 말곤 걸리는 부분이 없는데 그나마도 이런 에러로 나타난다는 건 이상하잖아요
결제 마감이 30일까지니 이제 시간 여유도 별로 없고... 일단 홈페이지 Live chat으로 대화는 해보겠지만
혹시 비슷한 상황인 대원분들이 계신가 궁금해서 올려봅니다
Proceed to check out 후 로그인을 하면 이런 화면이 뜨고 여기 갇혀버려요
지워둔 메일 주소가 제 계정이 맞는데! 버튼을 눌러도 이 화면을 벗어나지 않습니다! ㅋㅋㅋㅋ
한국에서 다른 화폐로 결제를 하려고 해서일까요? 주소를 해외로 적어두고 한국에서 접속을 해서일까요?
그것 말곤 걸리는 부분이 없는데 그나마도 이런 에러로 나타난다는 건 이상하잖아요
결제 마감이 30일까지니 이제 시간 여유도 별로 없고... 일단 홈페이지 Live chat으로 대화는 해보겠지만
혹시 비슷한 상황인 대원분들이 계신가 궁금해서 올려봅니다
번역가 젠느
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2019-06-28 15:00
·
조회 1761
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2024.10.08
쿠키 설정을 어떻게 해두셨나요? 쿠키 설정이 문제일 수도 있을 것 같습니다.
브라우저를 익스플로러로 바꿔서 시도해보세요: )
윈도우 기본 브라우저인 엣지에선 sdl 홈페이지 로그인이 불가한 것 같았습니다.
저도 똑같아요!! 전 그냥 한국에서 달러로 결제하려고 했는데도 이모냥... 아예 처음부터 로그인하면 저 화면이 뜹니다. 익스플로러 접속이고, 옵션에서 쿠키설정 모두 허용으로 해봤는데도 그러네요. 젠느님 해답을 찾으셨는지요ㅠ
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라이브챗을 해봤는데 자기들이 해결해보는 중이고 프로모션은 일요일 까지니까 몇시간 후에 다시 해보라는데.. 몇시간 후에 해도 상관없으니 제 놋북 문제만 아니었으면 좋겠네요ㅋㅋㅠ
SDL 에 연락해봤는데 자기네 어카운트에 문제가 생겨서 고치고 있다고 합니다.
다 고쳐지면 메일준다고 하네요.
결제통화나 인터넷 문제는 아니래요.
저는 오늘 오전부터 계속 저 상태였는데요. 이미 3시간정도 쿠키지우고, 익스플로러, 크롬, 엣지 다 돌아다니고, 피씨도 몇번씩 바꿔가며 했는데도 안되더라구요.
일단 제 잘못이 아니라서 다행이었고.
상담원 말로는 45%할인이 7월 1일 3시까지 라는데. 아마 시차때문에 그런 것 같습니다.
그 전까지 해결되리라 생각하지만. 상담원이 연락처도 따로 줘서 주말에 연락 더 해보려구요.
일단 지금도 저 상태 입니다.
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저도 고쳐져서 지금 막 결제했습니다!
저도 똑같이 SDL 로그인하는 단계에서 막혀서 결제진행이 안되어서, Proz에서 받은 메일에 회신 보내서 문의해두었는데 아직 답신이 안오네요. (익스플로러랑 크롬 둘다 브라우저 바꿔가며 여러번 시도 해봐도 계속 안돼요..ㅠ)
SDL에서 오류 수정했나 봅니다. 지급요청 메일이 다시 와서 링크 다시 타서 해보니 결제가 정상적으로 진행됐네요.
아 예전에 잘됐는데 오늘 다른 놋북에 설치시도해보니 저도이랬어요 다 같은 문제를겪고있었네요
다행히 저만의 문제가 아니었군요. live chat으로도 당시 자사 쪽의 문제라고 해서 이제 다시 해보니 다른 분들도 말씀하신 대로 저런 오류는 없어졌습니다. 결제만 남았네요.