게시판 이용 전에 꼭 읽어주시길 바랍니다

작성자
매니저
작성일
2019-06-16 03:00
조회
11967
유료회원만 이용 가능한 질문 게시판입니다

샘플테스트와 이력서 리뷰는 향후 리뷰 게시판을 이용해 주십시오.
올라오는 질문은 영업일 기준으로 익일 내에 답변을 드리겠습니다. 토, 일, 공휴일에 올라오는 글에는 답변이 늦어질 수 있습니다.

번역 단가, 에이전시 평가, 교재에 이미 언급된 내용에 대한 질문, 트라도스 트러블이 아닌 엑셀이나 워드, 컴퓨터 자체의 트러블에 대한 질문 등은 포럼에 올려 주시길 바랍니다. 주제에 맞지 않는 글의 경우 게시판에서 삭제될 수 있습니다.

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그 외 기타 운영에 관련된 문의 및 사이트 이용에 관련된 문의의 경우 매니저에 의해 답변이 제공될 수 있습니다.

* 이미지 파일을 첨부하실 때는 "첨부파일"이 아닌 "사진-KBoard 미디어 추가"로 첨부하여 주시길 바랍니다.

* 설치 오류 등의 기능상 문제로 트라도스 사용이 불가능한 상황에는, https://gateway.sdl.com/webtocase에 영어로 메시지를 남기시면 본사 직원이 응대합니다. (트라도스가 정상적으로 작동하는 상태이며 사용방법을 모르신다면 이 질문 게시판을 이용해 주시면 됩니다.)

* 트라도스 라이선스 활성화에 문제가 있으신 경우, https://gateway.sdl.com/liveagentlicensing에서 request license reset을 요청하시면 됩니다.

* 트라도스 결제/구매 관련 문제가 생긴 경우 https://www.trados.com/store/ 오른쪽 중간의 Live Chat로 문의하시는 것이 가장 신속한 응답을 받을 수 있습니다.
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