정산 관련 문의 드립니다.

작성자
뚜뚜
작성일
2023-05-02 20:34
조회
901
번역 단가, 에이전시 평가, 교재에 이미 언급된 내용에 대한 질문,
트라도스 트러블이 아닌 엑셀이나 워드, 컴퓨터 자체의 트러블에 대한 질문 등은 포럼을 이용해 주시길 바랍니다.
트라도스를 사용하는 데에 있어 필요한 워드/엑셀 질문은 질문 게시판에서 답변을 드립니다.
또한 샘플테스트가 아닌, 원문을 어떻게 번역해야 할 지와 같은 질문 역시 포럼을 이용해 주시길 부탁드립니다.

위와 같은 질문의 경우 관리자의 답변이 달리지 않습니다. 양해바랍니다.

안녕하세요? 정산 관련 문의 드립니다.

지난 3월 10일에 2.6k짜리 번역일을 한 적이 있습니다. 일을 마무리한 후 PO를 요청했는데, PM이 그제서야 해당 클라이언트는 PO 발행에 긴 시간이 걸리며, 해당 달의 프로젝트는 그 다음 달에 정산하는 편이라고 하더라고요.

그래서 일단 알겠다고 했고, 4월 19일에 PM에게 PO 발행 상황에 대해 물어봤더니 아직 클라이언트에게 답변을 받지 못했다는 말이 돌아왔습니다.

이제 5월 2일이라 다시 한 번 물어봤는데 아직까지는 담당 PM의 답변이 오지 않고 있습니다.

혹시 제가 너무 조급한걸까요? 이런 경우가 흔한지 궁금합니다.

그리고 만약 이 PM을 통해 동일한 클라이언트의 일이 다시 들어올 경우 늦은 정산을 이유로 일을 거절해도 될까요..? 혹시나 배부른 소리인가싶어 질문 드립니다.

이때까지 이 에이전시에서 여러 PM을 만나 일을 했지만 PO 발행이 이만큼 늦어지는 것은 처음이라 질문 드립니다..ㅠ
전체 7

  • 2023-05-04 13:56

    혹시나 궁금하신 분들이 계실까봐 진행 상황을 말씀드리면, 이 PM을 소개해준 벤더 매니저에게 미정산 상황 및 프로즈 블루보드 언급 관련 내용을 이메일로 보냈습니다. 증거가 될 만한 스카이프 대화 내역까지 전부 첨부해서 보냈어요. 그랬더니 왜 자기한테 먼저 말하지 않았냐며 도움을 주겠다는 답변을 받았습니다. 생각보다 일이 간단히 끝날 것 같아요. 혹시나 특이사항이 생기면 다시 질문드리러 올게요. 다시 한 번 답변 주셔서 감사합니다 임윤 님!


    • 2023-05-04 16:48

      방금 정산이 완료되었고, 벤더 매니저와 상의하여 더 이상 이 클라이언트의 의뢰는 받지 않는 것으로 결론이 났습니다. 재차 말씀드리지만 도움 주셔서 진심으로 감사 드립니다 🙂


  • 2023-05-02 20:45

    설명이 부족한 것 같아서 더 말씀 드리자면,, 이 에이전시는 보통 번역가에게 파일을 받은 후 PO를 발행하는 것 같습니다. 대부분의 경우 제가 번역된 파일을 넘기고 PM이 해당 파일을 확인한 후에 시스템을 통해 PO를 발행하고 있습니다..!


  • 2023-05-02 20:46

    이상한 상황입니다.
    번역 에이전시는 중개자라서 심각한 품질 문제가 있지 않은 한 클라이언트의 미정산을 이유로 처리를 미루어서는 안됩니다.
    해당 번역 에이전시의 다른 pm에게서 의뢰가 들어오면 미지급된 po가 있다며 그 pm과 주고받은 이메일을 포워딩하세요. 이 po를 정산하지 않으면 프로즈 블루보드에 올릴 것이라는 말도 덧붙이세요. 번역 품질 문제가 아닌 단순 미지급은 proz가 강력하게 대응하는 편입니다.
    아무쪼록 잘 해결되시길 바랍니다.


    • 2023-05-02 20:50

      방금 해당 PM에게 연락을 받았는데 여전히 클라이언트에게 답을 받지 못했고, 재요청은 했다고 하네요... 이 에이전시는 스카이프로 연락을 하는 곳이라, 스카이프 대화 내역만 가지고 있습니다. 그 부분을 캡쳐해서 사용해도 될까요?


      • 2023-05-03 16:02

        스카이프 대화를 이용하셔도 됩니다.


        • 2023-05-03 16:03

          네! 답변 주셔서 감사합니다!


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