클라이언트 리뷰어가 이의를 제기했는데 맞는 말 같은 경우에 어떻게 대처하는 게 좋을까요?

작성자

고니

작성일

2023-09-21 18:48

조회

526

번역 단가, 에이전시 평가, 교재에 이미 언급된 내용에 대한 질문,
트라도스 트러블이 아닌 엑셀이나 워드, 컴퓨터 자체의 트러블에 대한 질문 등은 포럼을 이용해 주시길 바랍니다.
트라도스를 사용하는 데에 있어 필요한 워드/엑셀 질문은 질문 게시판에서 답변을 드립니다.
또한 샘플테스트가 아닌, 원문을 어떻게 번역해야 할 지와 같은 질문 역시 포럼을 이용해 주시길 부탁드립니다.

위와 같은 질문의 경우 관리자의 답변이 달리지 않습니다. 양해바랍니다.

제가 맡은 리뷰에 클라이언트가 이의를 제기했다고 해서 클라이언트 측의 리뷰와 비교해보니까 확실히 일부 오역 + 문장이 어수선한 느낌이 있어서

일부를 제외하고 대부분 수긍할 수 있을 정도인데,

사과와 함께 어떻게 대처하는 게 좋을지 여쭤보고 싶어서 질문 남깁니다..

전체 2

임윤

2023-09-21 18:54

사과와 더불어 발생한 추가 비용은 번역비에서 제하겠다고 하실 수도 있습니다.
문제가 일어난 원인을 파악하고, 앞으로 번역에 반영할 방법을 제시하셔야 합니다.
예) 오역 원인이 지식 부족 --> 공부하겠다
텀베이스 없음 --> 만들겠다
오타 --> 맞춤법 검사기를 쓰겠다
아무리 사소한 개선사항이라도 무방합니다.
- 고니
  
  2023-09-21 18:56
  
  빠른 답변 감사합니다.

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