멤소스 작업 관련 문의

답변완료
Author
시금치
Date
2022-09-13 08:11
Views
1702
번역 단가, 에이전시 평가, 교재에 이미 언급된 내용에 대한 질문,
트라도스 트러블이 아닌 엑셀이나 워드, 컴퓨터 자체의 트러블에 대한 질문 등은 포럼을 이용해 주시길 바랍니다.
트라도스를 사용하는 데에 있어 필요한 워드/엑셀 질문은 질문 게시판에서 답변을 드립니다.
또한 샘플테스트가 아닌, 원문을 어떻게 번역해야 할 지와 같은 질문 역시 포럼을 이용해 주시길 부탁드립니다.

위와 같은 질문의 경우 관리자의 답변이 달리지 않습니다. 양해바랍니다.

안녕하세요, 늘 많은 도움을 얻고 있습니다.

멤소스 MTPE 작업을 의뢰받고 사용자 이름과 암호를 제공받아 파일을 다운로드한 후 데스크톱 버전에서 작업하였습니다. 오늘 작업 재개를 위해 파일을 여니 우측 하단이 평상시와 달리 초록색이 아니라 빨간색으로 표시되고(아래 그림 참조) 주석 추가 작업을 수행할 수 없었습니다.
온라인 버전에 동일 사용자 이름과 암호로 로그인을 해보니 "ジョブが既に別のプロバイダによって獲得されたか、このページを見る権限がありません。"이라는 문구가 보이고 프로젝트와 잡 항목을 선택해도 관련 파일이 아무것도 보이지 않습니다.

급한 마음에 컴퓨터 재부팅도 해보고 인터넷 캐시 삭제도 해보고 했는데 별다른 변화가 없는 걸 보니 아무래도 해결책은 아닌 것 같아 문의드립니다.

Total Reply 3

  • 2022-09-15 11:39

    감사합니다!


  • 2022-09-13 11:45

    다행히 해결되었습니다. 동일 업체의 다른 PM이 새로운 사용자 이름을 등록해 작업을 할당해 주었습니다. 이 사용자 이름으로 mxliff 파일도 다운받았는데 오늘은 위에서 언급했듯이 권한이 없다는 문제가 발생했습니다. 답변을 기다리던 중 혹시나 해서 기존 사용자 이름으로 로그인했더니 잡 목록에 해당 파일이 있었습니다. 문제가 해결되어 기쁘지만 어째서 새로운 사용자 이름으로 할당된 일이 기존 사용자의 일 목록에 들어가 있는 것인지 하는 의문이 들기도 합니다. 앞으로 동일 업체의 다른 PM이 멤소스 일을 의뢰하는 경우 사용자 이름이 있다고 먼저 말하는 편이 일의 수월한 진행에 도움이 될까요?


  • 2022-09-13 13:31

    작업하시던 잡이 다른 사용자로 이동되었을 때 발생하는 문제입니다. 이 이동 권한은 번역가에게 없습니다.
    제 생각에 1. 알 수 없는 이유로 잡이 다른 사용자로 이동되었고
    2. 다른 PM이 새 사용자 이름을 등록해 이동해 주었으나
    3. 담당 PM이 그 PM과 소통이 되지 않아 시금치님 원래 계정으로 잡을 옮긴 듯합니다.
    번역가는 사용자 이름 생성 권한이 없습니다. 또한 여러 가지 이유로 한 사람에게 여러 계정을 만들어야 할 필요도 있습니다.
    사용자명을 말씀하셔도 큰 도움은 되지 않을 것입니다.


Total 3,081
Number Title Author Date Votes Views
Notice
게시판 이용 안내
매니저 | 2019.06.16 | Votes 12 | Views 62695
매니저 2019.06.16 12 62695
3067
메모큐 코멘트 삭제가 되지 않아요... (6)
시나 | 2025.07.09 | Votes 0 | Views 102
시나 2025.07.09 0 102
3066
메모큐 서버 로그인 오류 문제 (2)
시나 | 2025.07.08 | Votes 0 | Views 99
시나 2025.07.08 0 99
3065
트라도스 2024 용어 검증 오류 (2)
draft beer | 2025.07.08 | Votes 0 | Views 92
draft beer 2025.07.08 0 92
3064
일정 기간 작업 거절에 대한 자동메일 설정 고민건 (1)
이소령 | 2025.07.04 | Votes 1 | Views 176
이소령 2025.07.04 1 176
3063
옵션메뉴에서 임베드된 콘텐츠관련 (5)
funny | 2025.07.03 | Votes 0 | Views 248
funny 2025.07.03 0 248
3062
안녕하세요 (1)
EJ | 2025.06.30 | Votes 0 | Views 220
EJ 2025.06.30 0 220
3061
한-영 샘플테스트 (1)
하늘 | 2025.06.24 | Votes 0 | Views 262
하늘 2025.06.24 0 262
3060
리뷰어의 오류로 번역에이전시 점수가 깎였을때 대처법 (2)
이소령 | 2025.06.24 | Votes 0 | Views 284
이소령 2025.06.24 0 284
3059
트라도스에서 워드 파일 저장시 손상 (2)
키르히호프 | 2025.06.24 | Votes 0 | Views 196
키르히호프 2025.06.24 0 196