텀베이스 인식 안 됨

번역 단가, 에이전시 평가, 교재에 이미 언급된 내용에 대한 질문,
트라도스 트러블이 아닌 엑셀이나 워드, 컴퓨터 자체의 트러블에 대한 질문 등은 포럼을 이용해 주시길 바랍니다.
트라도스를 사용하는 데에 있어 필요한 워드/엑셀 질문은 질문 게시판에서 답변을 드립니다.
또한 샘플테스트가 아닌, 원문을 어떻게 번역해야 할 지와 같은 질문 역시 포럼을 이용해 주시길 부탁드립니다.

위와 같은 질문의 경우 관리자의 답변이 달리지 않습니다. 양해바랍니다.

첨부한 이미지와 같이 분명히 해당 단어를 TB에 저장하였습니다. 그런데 뷰어에서만 보이고 오른쪽 상단의 용어 인식 창은 물론이고 타켓 세그먼트 상에서 저장된 단어 위쪽에 빨간색 실선 표시도 나타나지 않습니다. TB에 저장한 단어의 일부를 타켓 세그먼트에 입력하면 저장된 TB가 주르륵 뜨는 기능도 작동하지 않구요. 제대로 저장이 되지 않은 건가 싶어 몇 번이고 TB에 저장을 시도했으나 그때마다 이미 저장된 단어라는 안내창이 뜹니다.

이런 문제가 몇 번이나 있어서 트라도스를 껐다 다시 켜거나 컴퓨터를 재부팅하는 경우도 제법 있습니다. 그런데 이렇게 해서 이 현상이 고쳐질 때가 있고 고쳐지지 않을 때가 있습니다.

정확한 원인이 무엇일까요?