메모큐 서버 로그인 오류 문제

안녕하세요 임윤님

메모큐는 드물게 웹 메모큐 호떡볼륨 의뢰만 들어와서 아직 구입하지 않고 있다가, 이번에 들어온 샘플테스트가 메모큐 데탑으로만 접속 가능해서 부랴부랴 먼슬리를 끊었는데요...

프로젝트를 서버에서 체크아웃해오기 위해 서버 접속을 하는데 로그인에서 계속 오류가 납니다.



 

구독을 구매하기 전에 로그인 시도할 때도 동일한 오류가 났어서, 혹시 라이센스가 제대로 활성화되지 않은 문제인가 싶어 조치 취해보았으나... 아래 스샷처럼 구매한 것과 동일한 시리얼 넘버가 뜨고, 구독 활성화 상태로 표시되도록 만든 뒤에 로그인 시도해도 여전히 같은 오류가 납니다.



 

제 쪽에서 더 취해볼 조치가 있을지요? 아니면 PM에게 아이디와 비번 확인해달라고 메일 보내면 되는 상황일지요? 확인 한 번 부탁드립니다.