업무 배정 취소 요청 질문
작성자
vujade
작성일
2024-11-16 20:56
조회
280
안녕하세요.
저녁에 한 에이전시에서 작업 요청 메일이 왔습니다. 원본 파일을 읽어볼 수 없고 그냥 저랑 맞는 분야길래 일단 수락했는데요. (에이전시에서 단체 메일을 보내고 제가 수락을 하면 피엠이 컨펌 후 다시 메일을 보내는 식으로 진행되는 곳입니다.)
잠시 후 에이전시에서 컨펌 메일이 와서 원본 파일을 확인해보니 제가 손댈 수 없는 더 전문적인 지식이 필요한 작업물이더라고요. 그래서 곧바로 피엠에게 정말 미안한데 내가 할 수 없는 분야이니 assign을 취소해달라고 보냈습니다. 그런데 이후 2시간이 지났는데도 답이 없습니다… 그래서 일단 같은 메일 주소(이곳은 pm@에이전시명.com으로 모든 피엠과 소통하는 곳입니다)로 다시 취소 요청 메일을 전송해두었습니다.
혹시 그 이후에도 어떤 조치가 없으면 info@에이전시.com 이쪽 주소로라도 다시 메일 보내야 할까요? 마감일이 넉넉치 않아서 저도 곧바로 회신한 건데 답이 없어서 불안합니다 ㅠ
기본적인 질문이라 부끄럽지만 미리 감사드립니다..
저녁에 한 에이전시에서 작업 요청 메일이 왔습니다. 원본 파일을 읽어볼 수 없고 그냥 저랑 맞는 분야길래 일단 수락했는데요. (에이전시에서 단체 메일을 보내고 제가 수락을 하면 피엠이 컨펌 후 다시 메일을 보내는 식으로 진행되는 곳입니다.)
잠시 후 에이전시에서 컨펌 메일이 와서 원본 파일을 확인해보니 제가 손댈 수 없는 더 전문적인 지식이 필요한 작업물이더라고요. 그래서 곧바로 피엠에게 정말 미안한데 내가 할 수 없는 분야이니 assign을 취소해달라고 보냈습니다. 그런데 이후 2시간이 지났는데도 답이 없습니다… 그래서 일단 같은 메일 주소(이곳은 pm@에이전시명.com으로 모든 피엠과 소통하는 곳입니다)로 다시 취소 요청 메일을 전송해두었습니다.
혹시 그 이후에도 어떤 조치가 없으면 info@에이전시.com 이쪽 주소로라도 다시 메일 보내야 할까요? 마감일이 넉넉치 않아서 저도 곧바로 회신한 건데 답이 없어서 불안합니다 ㅠ
기본적인 질문이라 부끄럽지만 미리 감사드립니다..
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주말이라 연락이 안 되는 것 같습니다.
지금 바로 가능한 모든 연락수단을 동원하여 작업이 불가능함을 알려야 합니다. 정확한 분야는 모르겠으나 abc게시판에서 구인하는 것도 고려하셔야 할 것 같습니다.
빠른 답변 감사합니다! 일단 가능한 메일주소 등으로 최대한 연락 돌려보겠습니다 ㅠㅠ
일단 조언대로 가능한 연락 수단으로 다 연락 취해뒀는데 아직도 답변이 없습니다... 혹시 마감일 전까지 답변이 없으면 제가 제 대타를 반드시 구해야 하는 건가요? NDA 이런 것 때문에 해도 되는 건가 싶어서요. 근데 작업을 할당받자마자 확인하고 회신했는데도 이렇게까지 답변이 늦을 수 있나 싶네요... 심지어 제가 메일을 보낸 뒤에 다시 무슨 온라인 툴에 배정한 메일도 왔거든요 ㅠ 이런 적이 처음이라 심란하네요 ㅜㅜ
아마 인력풀에서 가장 적합한 사람이 vujade 님일 것입니다...
당연히 반드시 대타를 구할 필요는 없지만, 어쨌든 수락한 입장에서 수습하려는 모습을 보이는 것이 낫습니다. 번역회사에 (나와 실력이 비슷한) 동료를 구해보겠다고 미리 알리면 비밀유지계약 문제도 없습니다.
바로 확인하고 회신했으면 일반적으로 큰 문제는 없을 겁니다.
연락이 닿으면 "그래도 해달라"는 답장이 올 수도 있습니다. 그때 동료를 구해보겠다고 알리시면 됩니다.
자세히 알려주셔서 감사합니다! 항상 덕분에 든든합니다. 일단 답장이 오기를 기다려야겠어요.